Tus datos
Eliminar tu cuenta y tus datos
Podés pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos personales. Acá te contamos qué borramos, qué conservamos y en qué plazo.
Qué borramos
- Tu perfil (nombre, provincia, actividad, teléfono y lo demás que cargaste), tu foto, tus preferencias de lectura y de correo, tus sesiones abiertas y lo que escribiste en las encuestas.
- Tu nombre y tu correo dejan de estar en la cuenta.
Qué conservamos y por qué
- Lo que la ley obliga a conservar: los comprobantes de tus compras, contratos y pagos. Quedan sin tus datos de contacto, por las obligaciones contables y para poder responder un reclamo.
Cómo lo hacemos
- Primero cancelamos la renovación automática, si tenés una: no se hacen nuevos cobros. El acceso Premium que te quede se pierde al eliminar la cuenta.
- Lo terminamos dentro de los 5 días hábiles desde que confirmás el pedido y te avisamos por correo, con el código de tu solicitud.
- Las copias de seguridad se renuevan solas: las que todavía tengan tus datos se borran a medida que rotan (guardamos 14 copias diarias y 7 semanales).
- Si más adelante ingresás con Google, se crea una cuenta nueva y vacía.
Si solo querés dejar de pagar, usá el Botón de baja de servicio: tu cuenta sigue.
Para pedirlo sin ingresar, escribí el correo de tu cuenta (o con el que te suscribiste): te mandamos un enlace para confirmar que sos vos.
¿Tenés cuenta en el diario? Ingresá con Google y lo hacés en un paso, sin esperar el correo.
¿Dudas? Escribinos a ferreteriadiario@gmail.com (Atención al suscriptor, lunes a viernes de 9 a 18).